KKK

Korduma kippuvad küsimused

Korduma Kippuvad Küsimused

Rahvusvaheline kaubavedu ja tolliformaalsused võivad sisaldada nüansse, mis esmapilgul ei ole nähtavad. Siin vastame küsimustele, mis tekivad enne hinnapäringu esitamist või lepingu sõlmimist – eriti seoses tarneaja, vastutuse, kulude ja tolliprotsessidega.

Mis võib minu saadetise tarneaega reaalselt pikendada?

Kõige sagedasemad põhjused on tollikontroll, puudulik dokumentatsioon ja sihtriigi impordinõuded.

Loe rohkem

Rahvusvahelise transpordi puhul ei sõltu tarneaeg ainult vahemaast. Viivitusi võivad põhjustada:

  • Puudulik või ebatäpne kaubaarve

  • Vale HS-kood või ebapiisav kaubakirjeldus

  • Tolli füüsiline kontroll

  • Sadama- või lennujaama ummikud

  • Geopoliitilised piirangud või sanktsioonid

  • Ilmastikuolud

Korrektselt vormistatud dokumentatsioon ja täpne info saadetise kohta vähendavad riske märkimisväärselt.

Kas hinnapakkumine võib pärast kinnitamist muutuda?

Ainult juhul, kui saadetise tegelikud andmed erinevad esitatud infost või tekivad ettenägematud lisakulud.

Loe rohkem

Hinnapakkumine põhineb kliendi esitatud mõõtmetel, kaalul, marsruudil ja kauba iseloomul. Muutused võivad tekkida, kui:

  • Tegelik kaal või mõõtmed on suuremad

  • Kaubaklassifikatsioon muutub

  • Toll lisab inspekteerimis- või ladustamistasu

  • Muutuvad sadama- või kütusetasud

Enne lisakulude rakendumist teavitame klienti ja kooskõlastame muudatused.

Kes vastutab kauba kahjustumise või kadumise korral?

Vastutus sõltub tarneklauslist ja rahvusvahelistest veokonventsioonidest.

Loe rohkem

Rahvusvahelises transpordis on vedaja vastutus piiratud (nt CMR, Haag-Visby, Montreali konventsioon). Hüvitise piirmäär ei pruugi katta kauba täisväärtust.

Seetõttu soovitame eriti väärtuslike või habraste saadetiste puhul kasutada eraldi kaubakindlustust.

Mis on Incoterms ja miks see oluline on?

Incoterms määrab, millal ja kellele läheb üle vastutus ning kes katab transpordi- ja tollikulud.

Loe rohkem

Incoterms (nt EXW, FCA, FOB, CIF, DAP, DDP) on rahvusvahelised tarneklauslid, mis reguleerivad:

  • Riskide üleminekut

  • Transpordikulude jaotust

  • Tollikohustusi

  • Kindlustusvastutust

Vale tarneklausel võib põhjustada ootamatuid kulusid või vastutusvaidlusi.

Kas toll võib saadetise avada ja kontrollida?

Jah, tollil on õigus teostada dokumentaalset ja füüsilist kontrolli.

Loe rohkem

Toll võib:

  • Kontrollida dokumente

  • Avada pakendi füüsiliseks inspekteerimiseks

  • Nõuda lisaselgitusi või sertifikaate

Füüsiline kontroll võib põhjustada ajakulu ning lisatasusid (ladustamine, inspekteerimistasu).

Mida tähendab mahukaal ehk volumetric weight?

Kui kaup on kerge, kuid mahukas, arvestatakse hind ruumimahu, mitte tegeliku kaalu järgi.

Loe rohkem

Transpordis võrreldakse kahte näitajat:

  • Tegelik kaal (kg)

  • Mahukaal (mõõtmete põhjal arvutatud kaal)

Arvelduse aluseks võetakse suurem näitaja. See on tavapärane praktika lennu- ja maanteetranspordis.

Kas eraisik saab saata kaupa väljapoole Euroopa Liitu?

Jah, kuid vajalik on korrektne kaubaarve ja täpne kaubakirjeldus.

Loe rohkem

Eraisikute saadetiste puhul on oluline:

  • Täpne kauba kirjeldus

  • Kauba väärtuse märkimine

  • Saaja korrektne kontaktinfo

Puudulik dokumentatsioon on üks peamisi tolliviivituste põhjuseid.

Mis juhtub, kui saaja ei võta kaupa vastu?

Kaup võib tagastuda, ladustamisele minna või teatud juhtudel hävitatakse.

Loe rohkem

Kui saaja keeldub või ei reageeri:

  • Rakenduvad ladustamistasud

  • Võib tekkida tagasisaatmise kulu

  • Mõnes riigis võib kaup minna sundmüüki või hävitamisele

Enne saatmist tasub kinnitada saaja valmisolek.

Kas kõik kaubad on igasse riiki lubatud?

Ei, igal riigil on oma impordipiirangud ja regulatsioonid.

Loe rohkem

Sõltuvalt riigist võivad olla:

  • Sertifitseerimisnõuded

  • Litsentsid

  • Erimärgistuse nõuded

  • Täielikud impordikeelud

Eriti tundlikud on elektroonika, meditsiinitooted, kemikaalid ja toiduained.

Kui täpne peab olema kauba kirjeldus?

Väga täpne – üldised kirjeldused põhjustavad tolliviivitusi.

Loe rohkem

Näiteks:

❌ “Masinaosa”
✅ “Roostevabast terasest tööstusliku pumba varuosa”

Täpne kirjeldus aitab määrata korrektse HS-koodi ja vältida lisakontrolle.

Mis on HS-kood ja miks see oluline on?

HS-kood määrab tollimaksu, käibemaksu ja impordireeglid.

Loe rohkem

HS-kood (Harmonized System Code) on rahvusvaheline kaubaklassifikatsioon. Selle alusel määratakse:

  • Tollimaksu määr

  • Maksukohustused

  • Impordipiirangud

Vale kood võib põhjustada lisamakse või trahve.

Kas kiire tarne tähendab alati kõige kallimat lahendust?

Mitte alati – õige marsruudi planeerimine võib olla sama kiire ja kuluefektiivsem.

Loe rohkem

Mõnel marsruudil võib kombineeritud transport (nt maantee + lennuühendus) pakkuda optimaalset tasakaalu hinna ja kiiruse vahel.

Millal on kaubakindlustus mõistlik?

Soovitav on see suure väärtuse, õrna või riskantse marsruudiga kauba puhul.

Loe rohkem

Vedaja vastutus on rahvusvaheliselt piiratud. Kindlustus katab:

  • Kahjustuse

  • Kadumise

  • Teatud juhtudel ka osalise hävimise

See annab finantsilise turvatunde.

Kui kaua võib kaup tollilaos seista?

Ladustamistasud hakkavad sageli kogunema mõne päeva jooksul.

Loe rohkem

Sõltuvalt riigist võib tasuta ladustusaeg olla piiratud (nt 2–5 päeva). Pärast seda rakenduvad päevapõhised tasud.

Kas saate aidata, kui saadetis on teise vedaja tõttu kinni jäänud?

Sageli jah – eriti dokumentatsiooni ja tolliprobleemide korral.

Loe rohkem

Saame aidata:

  • Dokumentide korrigeerimisel

  • Tollisuhtluses

  • Alternatiivse transpordilahenduse leidmisel

Iga juhtum vajab individuaalset hindamist.

Kas geopoliitilised olukorrad mõjutavad tarneaega ja hinda?

Jah, sanktsioonid ja regionaalsed konfliktid võivad mõjutada marsruute ja kulusid.

Loe rohkem

Rahvusvaheline logistika sõltub:

  • Kaubanduspiirangutest

  • Sanktsioonidest

  • Regionaalsetest konfliktidest

  • Transpordikoridoride sulgemisest

Sellistes olukordades kohandame marsruute ja anname kliendile ajakohast infot.

Millist infot peaksin esitama, et hinnapakkumine oleks täpne?

Täpsed mõõtmed, kaal, kaubakirjeldus, väärtus ja sihtaadress.

Loe rohkem

Mida täpsem info, seda täpsem hind ja realistlikum tarneaeg. Vajalik on:

  • Kauba kaal ja mõõtmed

  • Kauba väärtus

  • Täpne kirjeldus

  • Lähte- ja sihtkoht

  • Soovitud tarneaeg

Puudulik info võib põhjustada hilisemaid hinnakorrektsioone või viivitusi.